+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Обязан ли покупатель предъявить паспорт продавцу при покупке мобильного телефона

Обязан ли покупатель предъявить паспорт продавцу при покупке мобильного телефона

Каталог авиаскидок Как купить билет на самолет онлайн? На сайте TripMyDream вы можете купить авиабилет на самолет через интернет: достаточно просто осуществить поиск по нужным вам параметрам даты, места вылета и прилета, количество путешественников и т. Как выбрать, у какого из агентств покупать авиабилет? Мы сотрудничаем только с проверенными партнерами, которые предоставляют самое высокое качество услуг, поэтому если вы не знаете, где купить билет на самолет, то можете смело выбрать покупку у любого агентства, представленного на TripMyDream. Рекомендуем выбрать то агентство, которое предлагает самую выгодную цену на выбранный вами билет. Дорогие читатели!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выбрать идеальный смартфон?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Памятка для покупателей мобильного телефона, смартфона

Урок 1. Предоставление информации потребителю. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе продавце , режиме его работы и реализуемых им товарах.

Информация об изготовителе продавце :. Изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям. Указанная информация размещается на вывеске. Мобильные телефоны подлежат обязательному подтверждению соответствия в форме декларирования. Декларацию принимает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, регистрация деклараций осуществляется Федеральным агентством связи в соответствии с Положением о Федеральном агентстве связи, утв.

Постановлением Правительства РФ от Маркировка товара. В соответствии с данным регламентом, наименование и или обозначение технического средства тип, марка, модель - при наличии , его основные параметры и характеристики, наименование и или товарный знак изготовителя, наименование страны, где изготовлено техническое средство, должны быть нанесены на техническое средство и указаны в прилагаемых к нему эксплуатационных документах.

При этом наименование изготовителя и или его товарный знак, наименование и обозначение технического средства тип, марка, модель - при наличии должны быть также нанесены на упаковку. Особенности предоставления информации потребителю при продаже мобильного телефона. В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров продавец до подачи телефона в торговый зал или к месту выдачи покупки обязан осуществить предпродажную подготовку товара и проверить наличие необходимой информации о товаре и его изготовителе.

По требованию покупателя продавец обязан проверить в его присутствии наличие относящихся к товару документов, а также ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар п. Предоставляя информацию о мобильном телефоне, продавец должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара, понятно и доступно объяснять основные функции и свойства телефона, установленного в него программного обеспечения.

При передаче мобильного телефона, бывшего в употреблении, покупателю одновременно передаются при наличии у продавца соответствующие технические документы технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации , а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

Требования потребителя:. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу. Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре, потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 Закона о защите прав потребителей.

Способы восстановления нарушенных прав:. Предъявление претензии продавцу. Обращение в суд с исковым заявлением. Административная ответственность:. Урок 2. Безопасность мобильных телефонов. Потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель обязан обеспечивать безопасность товара в течение установленного срока службы товара. Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий деталей, узлов, агрегатов , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы утвержден Постановлением Правительства РФ от К такой аппаратуре классификатор относит средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения в частности, 65 6 Радиостанции приемо-передающие носимые, 65 4 Аппаратура приемо-передающая.

Продажа данных товаров при отсутствии информации о сроках их годности запрещается. Если для безопасности использования товара его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила, изготовитель обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар, этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец обязан довести эти правила до сведения потребителя.

Мобильные телефоны, аккумуляторы, зарядные устройства подлежат обязательному подтверждению соответствия установленным требованиям. Согласно пп. Декларацию принимает юридическое лицо, индивидуальный предприниматель. При этом декларант и держатель сертификата обязаны указать в паспорте и сопроводительной технической документации на средство связи сведения о зарегистрированных декларациях о соответствии. Данная позиция подтверждается практикой Арбитражных судов в частности, решение Арбитражного суда Пермского края от Регистрация деклараций осуществляется в соответствии с Приказом Минкомсвязи России от Маркировка низковольтного оборудования должна быть разборчивой, легко читаемой и нанесена на низковольтное оборудование в доступном для осмотра без разборки с применением инструмента месте.

Информирование потребителя о подтверждении соответствия товара установленным требованиям. В соответствии с п. В случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара, потребитель вправе требовать возмещения вреда в полном объеме.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы товара. Если изготовитель не установил на товар срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара.

Если производитель не установил срок службы на аккумулятор в телефоне и не предоставил потребителю полную и достоверную информацию о сроке службы, либо не проинформировал о необходимых действиях по истечении срока службы и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения. Изготовитель обязан приостановить производство, а продавец — реализацию товара, в том числе с изъятием его из оборота и отзывом от потребителей , в случае если при соблюдении потребителем правил пользования товаром будет установлено, что товар причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде.

Обращение с претензией к продавцу телефона. Обращение в суд с исковым заявлением о возмещении вреда вследствие непредоставления информации о подтверждении соответствия товара установленным законом требованиям, либо вследствие необеспечения безопасности товара.

Согласно ст. Урок 3. Качество мобильных телефонов. Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, образцу или описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям. Под качеством товара понимается совокупность потребительских свойств товара, соответствующих установленным требованиям, в том числе условиям договора купли-продажи или иным аналогичным, а потребительским свойством считается свойство товара, проявляющееся при его использовании потребителем в процессе удовлетворения потребностей в соответствии с ГОСТ Р Национальный стандарт Российской Федерации.

Термины и определения. Телефон абонентская радиостанция используется для предоставления пользователям следующих видов услуг в зависимости от перечня услуг, предоставляемых конкретным оператором сети сотовой подвижной связи, и конфигурации АР в соответствии с РД Общие технические требования" :.

В связи с тем, что мобильные телефоны, реализуемые на территории РФ, имеют оборудование, предоставляющее дополнительные функции например, протокол передачи пакетов мультимедийной информации, навигационное оборудование, Bluetooth-связь, вспомогательное устройство ближней связи NFC , то они должны соответствовать требованиям, устанавливаемым Минкомсвязи России например, Приказ Минкомсвязи России от Проверка качества товара потребителем при покупке.

По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.

Требования потребителя. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении 15 дней указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. В остальных случаях, потребителем могут быть заявлены иные требования, предусмотренные Законом о защите прав потребителей например, безвозмездное устранение недостатков, возмещение убытков, вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя, взыскание неустойки пени за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда.

В случае обнаружения в мобильном телефоне существенного недостатка после истечения 2-хлетнего срока с момента передачи товара потребителю, потребитель вправе требовать безвозмездного устранения недостатка товара.

Требование может быть предъявлено только изготовителю товара либо к уполномоченной организации, индивидуальному предпринимателю, импортеру, и только в течение срока службы, а если он не установлен, то в течение лет со дня передачи товара потребителю. Предъявление претензии продавцу исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Нормативные ссылки:. Номер пункта, статьи, нарушенного нормативного акта. Наименование статьи нормативного акта. Качество товара работы, услуги. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения.

Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования. Существенный недостаток товара работы, услуги ,. Информационное письмо Минсвязи РФ. Общие технические требования. РД Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ.

Урок 4. Навязывание дополнительных платных товаров работ, услуг. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг. Продавец исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. При оказании потребителю дополнительных платных работ услуг , он вправе отказаться от оплаты таких работ услуг , а если они оплачены, вправе потребовать от продавца исполнителя возврата уплаченной суммы.

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров работ, услуг , возмещаются продавцом исполнителем в полном объеме.

Способы восстановления нарушенных прав. Предъявление претензии исполнителю. Один экземпляр претензии вручается продавцу, либо направляется письмом с уведомлением. В случае личного вручения претензии, на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, Ф.

Урок 5. Нарушение срока гарантийного ремонта товара. Потребитель, которому продан мобильный телефон ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору заявить в том числе требование об устранении недостатков товара в течение гарантийного срока, установленного изготовителем, уполномоченным лицом или продавцом.

При этом продавец не имеет право уменьшать объем гарантийных обязательств, установленный изготовителем, так как в соответствии с п. Если на мобильный телефон гарантийный срок не установлен, то потребитель вправе предъявить указанное требование, если недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи телефона потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Инфотека по защите прав потребителей

В современном обществе почти каждый человек пользуется услугами подвижной связи и, соответственно, хоть раз, но совершал покупку сотового телефона. В настоящее время на рынке представлено большое количество моделей телефонов различной функциональности и ценовой категории, которые можно приобрести как в офисах продаж, так и дистанционно. При этом нередко, после совершения покупки, потребители сталкиваются с выявлением в устройстве каких-либо недостатков и необходимостью замены телефона или возврата денежных средств, то есть восстановления нарушенных прав. Что должен знать потребитель, оказавшийся в подобной ситуации?

То есть как сам покупатель, так и последующие владельцы. Даже если в документах на товар и гарантию будет значиться другое лицо допустим, товар был перепродан, подарен и пр.

Приобретение любой новой вещи это всегда волнительный процесс, состоящий из двух этапов — до и после. И чем дороже будущая покупка, тем больше волнение — хочется купить хорошую вещь, которая будет максимально полно соответствовать потребностям и ожиданиям своего владельца. Когда речь заходит о покупке нового мобильного телефона волнительно вдвойне. Ведь мобильный телефон — это не только кусок пластика с электронной начинкой, не только часть имиджа, но и незаменимый помощник во многих делах.

Обязан ли покупатель предъявить паспорт продавцу при покупке мобильного телефона

Перед тем, как вы пойдете покупать мобильный телефон вы должны определиться с тем, что вы от него хотите получить. На сегодняшний день существует большое количество моделей, из которых достаточно трудно выбрать. Но, если вы будете уже знать то, что вы хотите получить вместе с телефоном, выбор станет намного легче. По крайней мере, вы сможете из моделей выбрать одну, которая вам больше всего понравится. Общие правила при покупки сотового телефона:. При покупке любого вида телефона, есть опасность наткнутся на заводской брак. Чтобы максимально снизить такой риск, следует заранее проверить телефон не только на имеющиеся программные возможности, но и на его исправное физическое состояние.

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара?

Урок 1. Предоставление информации потребителю. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе продавце , режиме его работы и реализуемых им товарах. Информация об изготовителе продавце :.

На сегодняшний день практически каждый гражданин имеет сотовый телефон, предназначенный для работы в сетях сотовой связи. Основное назначение сотового телефона далее - телефон - это преимущественно голосовое общение.

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта.

Нужен ли паспорт при покупки телефона

Забыли пароль? Порой такая ситуация возмущает покупателей, кажется им абсурдной. Давайте разберемся, правомерны ли такие действия продавцов.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЭТИ МОЖНО БРАТЬ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ. ТОП 2019 лучших смартфонов

Федеральное агентство по обустройству государственной границы Российской Федерации. Вместо пули здесь легкий шарик из плотной резины (для пистолетов и револьверов) или тяжелая резиновая пуля с металлическим сердечником (для бесствольных систем).

На сегодняшний день депутатам Государственной Думы предоставлены исключительные условия для работы - зарплата в полтора десятка раз выше средней, многочисленные льготы и прочее. Грубое обращение с ними может повлечь за собой дальнейшие уголовное преследование в сторону должника.

Номер и дата регистрации договора найма.

Покупка телефона от А до Я: юридические аспекты

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Обоснование размера выплат (фиксированной суммы). Как подтвердить расходы на проезд в командировке, если я потеряла посадочный талон. Для ориентира приведем цены на услуги одной из лабораторий Москвы. Остается открытым вопрос, касающийся приложений к такой жалобе и необходимости оплаты госпошлины, поскольку прямо он не регулируется законодательными нормами. К сведению - без прописки нельзя будет подать запрос через Госуслуги. Сегодня меня пригласил кадровик и сказал, что отпуск мне предоставлять не будут, так как я больше трех лет находилась в декретном отпуске и мой отпускной стаж прервался.

Коммерческая деятельность транспортной компании складывается не только из оформления первичной документации в бухгалтерии, проведения взаиморасчётов с контрагентами и организации собственного автопарка.

Общие правила при покупки сотового телефона: Продавец обязан проверить телефон по всем функциям до покупки телефона, Если к телефону не прилагаются документы (инструкция, паспорт), то продавец.

Павлик говорит: - Мой папа шофёр. Куда подается уведомление о подтверждении проживания. Бывает также, что все буквы на циферблате проставляют красным или синим цветом.

Вложил ваучер в предприятие,которое Лужков советовал москвичам. Куда обратиться по факту мошенничества в Интернете. Алгоритм действий имеет следующий вид: Регистрируемся на ресурсе Госуслуг.

Видео: Юридические тонкости при разводе. Такой приём придаст оригинальность этой зоне и всему жилью в целом. Итак, предположим, человек не зарегистрировался, живя по своему новому адресу, а девяносто дней уже прошли. Итак, мы рассмотрели понятие алиментов, а также в каких случаях граждане могут рассчитывать на эти выплаты.

Так как основным источником финансирования пособий малообеспеченным семьям является бюджет региона, то власти могут самостоятельно прерывать процедуру оформления и устанавливать сроки перечисления.

После того как документы приняли, вам выдадут новые номера с обязательным внесением соответствующих записей в регистрационное свидетельство. Следующим шагом станет оформление права собственности. В самом конце не забудьте поставить подпись и дату. Приблизительно в 160-170 км от морской границы Калининградской области они меняли курс на северо-восток, продолжая полет над международными водами Балтийского моря. Обязанности таких помощников прописываются в заключенных с ними договорах.

Пример с изменением ставки. Но на сегодняшний день законодательные нормы претерпели изменения. На дистанционных работников распространяется действие трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, с учетом особенностей, установленных настоящей главой. При определении вопросов собственности на недвижимость, закрепление идет по-разному: В одних случаях создают идеальные доли - владение осуществляется совместно всей площадью.

Выплата назначается по месту работы, службы, обучения или в отделе соцзащиты населения по месту жительства или пребывания (для безработных).

Перед тем как регистрировать подержанную машину на нового владельца, ее должен снять с учета предыдущий хозяин. По каждому виду материалов в течение одного года применяется один способ оценки. Сегодня посредством этого сервиса оформляется множество документов и обращений граждан. Настоящее дополнительное соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон, и является неотъемлемой частью Договора.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tacetarki

    Что-то у вас как ни одно, так другое.

  2. temigifria

    Дозиметр — простейшее устройство,но почему-то нигде не видел в продаже.

  3. Казимира

    аж не приятно посмотреть либо берете старые ролики лет 10 назад которое сняли и шас показываете..

© 2018 therapportstore.com